よくある質問

ご宿泊について

Q. 子どもも泊まれますか？

はい、お泊りいただけます。
お子様料金は下記になります。
・3歳以上のお子様：大人料金
・2歳未満で添い寝（寝具・タオル不要）の場合：無料

ご予約について

Q. 予約確定後の人数変更は可能ですか？

増員の場合のみ可能ですので、ご連絡ください。
減員の場合は原則としてお受けできません。

キャンセルについて

Q. 予約確定後にキャンセルは出来ますか？

キャンセルは可能ですが、ご予約時期によりキャンセル料が発生いたします。
ご予約後にキャンセルされる場合、キャンセル料はAirbnbをご参照ください。

お荷物について

Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか？

原則受け付けておりません。宇野駅にコインロッカーがございますので、そちらをご利用ください。

Q. 事前に荷物を送ることはできますか？

原則受け付けておりませんが、やむを得ない事情がある場合は承ることも可能です。
ご予約の前にご相談ください。

サービスについて

Q. インターネットは使用できますか？

無料Wi-Fiがご利用いただけます。

Q. 宿内での喫煙はできますか？

当宿泊施設は古民家を改装した木造の建物となっています。火災に弱い作りのため、館内・屋外ともに敷地内はすべて禁煙とさせていただいています。

Q. 食事のサービスはありますか？

食事のサービスはございません。近隣のお食事処をご利用ください。

Q. アメニティはどういったものがありますか？

以下をご用意しています。
シンプルながら使い心地のいいものを選んでいます。

・シャンプー、コンディショナー、ボディソープ
・ハンドソープ
・室内着（浴衣）
・バスタオル、フェイスタオル
・ドライヤー
・使い捨て歯ブラシ、歯磨き粉
・使い捨てスリッパ

昔ながらのゆったりとした暮らしをコンセプトにしているため、テレビはご用意しておりません。
ご了承ください。

Q. パジャマはありますか？

室内着（浴衣）をご用意しています。

Q. 部屋に飲料水の用意はありますか？

飲料水のご用意はございません。

Q. 駐車場はありますか？

宿泊者専用の無料駐車場を完備しております。

その他

Q. スーパーやコンビニはありますか？

徒歩圏内にスーパーとコンビニがございます。

Q. ペットは同伴できますか？

大変申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。

Q. 滞在中宿のスタッフは常駐していますか？

宿にはスタッフは常駐しておりません。また夜間の緊急連絡先はチェックインの際にご案内いたします。