よくある質問

ご宿泊について

Q. 最大で何名泊まれますか？

大人の方が最大で7名様までお泊まりいただけます。ご用意できるお布団が最大で6名様分となります。

Q. 子どもも泊まれますか？

はい、お泊りいただけます。
お子様料金は下記になります。
・小学生以上のお子様：大人料金
・小学生未満で添い寝（寝具・タオル不要）の場合：無料

ご予約について

Q. いつから予約出来ますか？

6ヶ月前からご予約できます。6ヶ月以前の予約についてもご相談ください。

Q. 予約確定後の人数変更は可能ですか？

増員の場合のみ可能ですので、ご連絡ください。
減員の場合は原則としてお受けできません。

キャンセルについて

Q. 予約確定後にキャンセルは出来ますか？

キャンセルは可能ですが、ご予約時期によりキャンセル料が発生いたします。
ご予約後にキャンセルされる場合、キャンセル料はAirbnbをご参照ください。

チェックイン・チェックアウトについて

Q. チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは16:00〜19:00、チェックアウトは9:00です。
スタッフは常駐しておりませんので、チェックインの時間が30分以上前後する場合はお電話にてお知らせください。

Q. チェックアウトはどのようにすればいいですか？

チェックインの際に、チェックアウトの時間をお尋ねいたします。
その時間に宿にスタッフが参りますので鍵を返却ください。
鍵の返却と共に、チェックアウトが完了いたします。

Q. アーリーチェックインまたはレイトチェックインはできますか？

大変申し訳ございませんが、基本的に承っておりません。交通機関の遅延やその他やむを得ない事情の場合は対応いたしますのでご相談ください。

Q. チェックアウト時間の延長は出来ますか？

基本的にチェックアウト時間の延長は承っておりません。
翌日の予約が入っていないなど、対応可能な場合もございます。1時間2,000円(税別)で申し受けておりますのでご相談ください。

お荷物について

Q. チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか？

レンタカーをご利用のお客様のみ、レンタカーを貸し出し時に荷物をお預かりいたします。
チェックアウト後はお預かりできません。

Q. 事前に荷物を送ることはできますか？

原則受け付けておりませんが、やむを得ない事情がある場合は承ることも可能です。
ご予約の前にご相談ください。

サービスについて

Q. インターネットは使用できますか？

大変申し訳ございませんが、無料Wi-Fi等は提供しておりません。

Q. 宿内での喫煙はできますか？

当宿泊施設は古民家を改装した木造の建物となっています。火災に弱い作りのため、館内・屋外ともに敷地内はすべて禁煙とさせていただいています。

Q. 食事のサービスはありますか？

食事のサービスはございません。近隣のお食事処をご利用ください。

Q. アメニティはどういったものがありますか？

以下をご用意しています。
シンプルながら使い心地のいいものを選んでいます。

・シャンプー、コンディショナー、ボディソープ（LEAF & BOTANICS）
・ハンドソープ（LEAF & BOTANICS）
・室内着（作務衣）
・バスタオル、フェイスタオル
・ドライヤー
・使い捨て歯ブラシ、歯磨き粉
・使い捨てスリッパ

昔ながらのゆったりとした暮らしをコンセプトにしているため、テレビはご用意しておりません。
ご了承ください。

Q. パジャマはありますか？

大人の男性用と女性用の室内着（作務衣）、小学生のお子様用の室内着（作務衣）をご用意しています。

Q. 部屋に飲料水、お湯の用意はありますか？

飲料水のご用意はございません。
また、お部屋に電気ケトルがありますので、お湯もご利用いただけます。

Q. 駐車場はありますか？

宿泊者専用の無料駐車場を完備しております。

その他

Q. スーパーやコンビニはありますか？

徒歩圏内にスーパーとコンビニがございます。

Q. ペットは同伴できますか？

大変申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。

Q. 滞在中宿のスタッフは常駐していますか？

宿にはスタッフは常駐しておりません。また夜間の緊急連絡先はチェックインの際にご案内いたします。